1. Felek és hatály
Jelen feltételek a Tokár Ádám egyéni vállalkozó (5700 Gyula, Szőlős utca 4/1., adószám: 92003747-1-24, nyilvántartási szám: 62232744), mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) és a LakberAI szolgáltatást igénybe vevő vállalkozás (a továbbiakban: Előfizető) közötti jogviszonyra vonatkoznak. A szolgáltatás elsősorban lakberendező és belsőépítész vállalkozásoknak szól. Ha az Előfizető fogyasztó, rá a 11. pont is vonatkozik. Az egyedi szerződés eltérő rendelkezése ezen feltételekkel szemben elsőbbséget élvez.
2. A szolgáltatás
A LakberAI előfizetéses szolgáltatás, amely a választott csomag szerint tartalmazhat: weboldali MI asszisztenst, érdeklődő- és ügyfélkezelőt, fotóból készülő MI látványtervet, ajánlat- és szerződéskészítőt, ügyfélportált, beszerzési listát, automatizációkat, közösségi üzenetek kezelését, MI telefonos asszisztenst és hangulatvideót. A szerződésben a Szolgáltató tételesen rögzíti, mely funkciók működnek a szerződéskötéskor, és melyeket mikorra szállít.
3. Az MI látványterv
- Az MI látványterv hangulatot és koncepciót mutató illusztráció, nem méretpontos terv. Az arányokat, a nyílászárók helyét elmozdíthatja, részleteket kitalálhat; kivitelezési terv nem készülhet belőle.
- A képen látható bútorok és tárgyak nem konkrét, megrendelhető termékek. A Szolgáltató termék elérhetőségére nem vállal kötelezettséget.
- A rendszer a képet az Előfizető jóváhagyása nélkül nem küldi el az Előfizető ügyfelének. Az ügyfélnek továbbított képért és annak felhasználásáért az Előfizető felel.
- Az Előfizető a látványtervet a saját ügyfelei felé szabadon felhasználhatja. Az MI által készített kép szerzői jogi védelme a magyar jogban nem tisztázott; a végleges tervdokumentáció az Előfizető szakmai munkája.
4. Megrendelés és bevezetés
A szerződés az írásos ajánlat Előfizető általi elfogadásával jön létre. A szerződés nyelve magyar. A bevezetés lépései: egyeztetés, beállítás, adatmigráció, élesítés. Az Előfizető biztosítja a beállításhoz szükséges információkat (szolgáltatások, árak, szövegek, stílus) és azok pontosságáért felel.
5. Díjazás és számlázás
- Az árak ÁFA-mentesek, mert az eladó alanyi adómentes egyéni vállalkozó: a feltüntetett összeg a fizetendő végösszeg, ÁFA nem jön rá.
- Havi fizetésnél a díj egyszeri beépítési díjból és havidíjból áll. Éves fizetésnél az Előfizető 10 havidíjat fizet 12 hónapért, beépítési díj nélkül. A csomagok díjai: Indító: havidíj 39 900 Ft, beépítési díj 149 000 Ft, éves díj 399 000 Ft; Stúdió: havidíj 99 900 Ft, beépítési díj 290 000 Ft, éves díj 999 000 Ft; Iroda: havidíj 179 900 Ft, beépítési díj 490 000 Ft, éves díj 1 799 000 Ft; Nagyiroda: havidíj 349 900 Ft-tól, beépítési díj 990 000 Ft-tól, éves díj 3 499 000 Ft-tól.
- Kiegészítők: Instagram, Facebook és WhatsApp üzenetek egy postaládában 14 900 Ft havonta; Extra felhasználó 9 900 Ft havonta; +100 látványterv 9 900 Ft, egyszeri; Hangulatvideó, 10 darab 14 900 Ft, egyszeri; MI telefonos asszisztens, 200 perc 39 900 Ft havonta; Beágyazható látványterv-modul 49 900 Ft havonta. Az egyedi ajánlatban rögzített díj ettől eltérhet.
- Számlázás havi fizetésnél havonta előre, éves fizetésnél évente előre, elektronikus számlával. A fizetési határidő a számla keltétől számított 8 nap.
- Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot számíthat fel. 15 napot meghaladó késedelem esetén, írásos felszólítás után, a szolgáltatás a tartozás rendezéséig felfüggeszthető; az Előfizető adatai ez alatt megmaradnak.
- Díjmódosítás: a Szolgáltató a díjat legalább 30 nappal előre, írásban közölve módosíthatja, de az Előfizető első 12 hónapjában a listaár nem emelkedik. Az Előfizető a módosítás hatálybalépéséig díjmentesen felmondhat.
- Éves fizetésnél az Előfizető az első fizetéstől számított 60 napon belül indokolás nélkül felmondhat, ekkor a Szolgáltató a teljes éves díjat 14 napon belül visszafizeti.
6. Alapító partneri feltételek
- Az első 3 Előfizető alapító partnerként a választott csomag mindenkori listaárának 50%-át fizeti, amíg az előfizetés megszakítás nélkül fennáll. A kedvezmény egy csomagra és egy cégre szól, nem ruházható át.
- Előre fizetés és ingyenes időszak nincs: a kedvezményes havidíjat az Előfizető az első hónaptól havonta fizeti, beépítési díj nélkül.
- A Szolgáltató a szerződésben tételesen felsorolt funkciókat a szerződéskötéstől számított 8 héten belül élesíti. Ha ezt nem teljesíti, az Előfizető által addig kifizetett díjakat 14 napon belül visszafizeti, és az Előfizető azonnali hatállyal felmondhat.
- Az alapító partner vállalja: az első 3 hónapban heti 30 perces visszajelző egyeztetést, utána havi 1-et; név szerinti esettanulmányt számokkal; 2 ajánlást másik stúdiónak; a használati adatok névtelen elemzésének engedélyezését.
- Ha a vállalások 60 napnál tovább elmaradnak, a Szolgáltató a kedvezményt 30 napos értesítéssel megszüntetheti. Felmondás után visszatérő Előfizetőre a listaár érvényes.
7. Adatkezelés
Az Előfizető ügyfeleinek adatai tekintetében az Előfizető adatkezelő, a Szolgáltató adatfeldolgozó. A felek a szolgáltatás megkezdése előtt a GDPR 28. cikkének megfelelő írásos adatfeldolgozói szerződést kötnek. Az adatok bármikor exportálhatók; a szerződés megszűnésekor a Szolgáltató 30 napig biztosítja a letöltést szabványos formátumban, majd az adatfeldolgozói szerződés szerint töröl.
8. Rendelkezésre állás és támogatás
A Szolgáltató havi 99,5%-os rendelkezésre állásra törekszik. A tervezett karbantartást legalább 2 munkanappal előre, e-mailben jelzi. Hibát a hello@lakberai.hu címen lehet bejelenteni. A Szolgáltató munkanapokon 1 munkanapon belül válaszol. A külső szolgáltatók hibájából eredő kiesésért a Szolgáltató nem felel, de a helyreállításban közreműködik.
9. Felelősség
A Szolgáltató szerződésszegéssel okozott kárért való felelőssége az Előfizető által a kárt megelőző 12 hónapban megfizetett díj összegéig terjed. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegésre (Ptk. 6:152. §). A Szolgáltató nem felel az Előfizető által megadott hibás adatokból, valamint az MI látványterv méretpontos tervként vagy termékajánlatként történő felhasználásából eredő károkért. Megbízás, árbevétel vagy megtérülés elérésére a Szolgáltató nem vállal garanciát.
10. Időtartam és felmondás
A havi előfizetés határozatlan időre szól, és bármelyik fél 30 napos felmondási idővel, írásban felmondhatja. Az éves előfizetés 12 hónapra szól, és az időszak végére mondható fel; a megfizetett éves díj arányos része nem jár vissza, kivéve az 5. pontban írt esetet vagy a Szolgáltató súlyos szerződésszegését. Bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhat, ha a másik fél súlyosan megszegi a szerződést, és írásos felszólítás után 15 napon belül sem orvosolja.
11. Fogyasztókra vonatkozó rendelkezések
- Elállási jog: a fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet), e-mailben (hello@lakberai.hu) vagy postán (5700 Gyula, Szőlős utca 4/1.). Ha kifejezetten kéri, hogy a beállítás az elállási határidő alatt elkezdődjön, és ezután eláll, az elállásig teljesített szolgáltatás arányos díját kell megfizetnie. A visszatérítés az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül történik.
- Szavatosság: a digitális szolgáltatásra a fogyasztót a Ptk. és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti jogok illetik meg.
- Panaszkezelés: a panasz e-mailben (hello@lakberai.hu) vagy postán (5700 Gyula, Szőlős utca 4/1.) közölhető, a Szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol. A fogyasztó a lakóhelye szerinti vagy a székhely szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat: Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület (6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12., e-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu, www.bekeltetes-csongrad.hu).
12. Egyéb rendelkezések
A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadók. A felek a vitás kérdéseket elsősorban egyeztetéssel rendezik.
Hatályos: 2026. október 14.